Garanti kapsamı
Garanti kapsamı ürünün türüne, üreticisine ve kullanım koşullarına göre değişebilir. Ürüne ait garanti bilgileri sipariş veya teslimat sırasında paylaşılır.
Ürününüzü teslim alırken ve sonrasında karşılaşabileceğiniz durumlar için temel süreci şeffaf biçimde açıklıyoruz.
Garanti kapsamı ürünün türüne, üreticisine ve kullanım koşullarına göre değişebilir. Ürüne ait garanti bilgileri sipariş veya teslimat sırasında paylaşılır.
Ürünü teslim alırken görünür hasar, eksik parça veya montaj sorunu olup olmadığını kontrol edin. Tespit edilen durumu teslimat ekibine bildirip kayıt altına alın.
İade veya değişim değerlendirmesi; ürünün özel üretim olup olmaması, kullanılmışlık durumu, hasar ve yasal koşullara göre yapılır. Kesin işlem için mağazamızla iletişime geçin.
Servis talebinde ürün adı, sipariş bilgisi ve sorunu gösteren fotoğraf veya video paylaşmanız sürecin daha hızlı değerlendirilmesini sağlar.
Ürün adı ve teslimat bölgesini belirterek WhatsApp üzerinden güncel bilgi alabilirsiniz.